DETALLES
Tigo Energy es una empresa estadounidense fundada en 2007 en Silicon Valley. Tigo Energy se centra en el desarrollo de tecnología de optimización de módulos inteligentes para la industria solar. Tigo trabaja junto con los fabricantes de inversores y módulos de nivel 1. Como resultado, los productos se conectan sin problemas a los inversores de cadena existentes, incluidos Growatt y SMA. Los paneles solares ahora se pueden equipar de manera flexible con funcionalidades adicionales. De esta manera, el rendimiento energético se puede aumentar de manera específica, mientras que los costos de inversión permanecen bajos. M.E.S solo ofrece la variante de optimización.
Toda la información sobre este producto se puede encontrar en la hoja de datos a continuación:
ENVÍOS
Nuestros envíos se gestionan a través de diversas empresas de mensajería para asegurarnos la máxima rapidez independientemente de su destino final.
Si el producto se encuentra en stock y pesa menos de 30kg, el porte se realiza a la Península en 2-3 días y a Baleares en unos 5 días. Si el producto pesa más de 30kg, el porte se realiza en palés en unos 7 días.
Cuando en un pedido hay productos con distinta disponibilidad, los productos se agrupan para enviarse en un único envío y se debe calcular el mayor plazo de entrega.
En el caso de que el cliente quisiera recibir los productos en distintos pedidos, deberá comunicarnos su intención de abonar dos portes individuales.
Costes de envío: Los precios indicados en la web no incluyen los gastos de envío (salvo que se indique lo contrario de forma explícita). El coste de envío se calculará en la página de pago.
Inspección obligatoria: En el momento de la entrega, el cliente debe examinar detalladamente el producto.
Plazo de reclamación: Cualquier error en el envío o defecto visible debe ser notificado por escrito en un plazo máximo de 48 horas.
DEVOLUCIONES
Para clientes B2B (Empresas y Profesionales):
- Sin derecho de desistimiento: No existe el derecho de desistimiento de 14 días para compras profesionales.
- Autorización previa: No se aceptan devoluciones sin una autorización previa y por escrito de M.E.S. (info@mayoristaenergiasolar.es)
- Gastos: Los costes de la devolución autorizada siempre correrán a cargo del cliente profesional.
Para clientes B2C (Consumidores Finales):
- Derecho de desistimiento: Tienen derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.
- Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
- Gastos: Los costes directos de la devolución los asume el consumidor.
En caso de querer solicitar una devolución, debes navegar al icono de tu cuenta de usuario y visualizar el listado de tus «Pedidos». En este listado, y como una de las acciones disponibles, verás el link a «Devolución». Simplemente completa las tres preguntas que te formulamos y envíanos tu solicitud. La gestionaremos a la mayor brevedad posible.








